碰到劣质产品，你要怎么进行维权呢？黑猫投诉平台2.0.2是一款专门为广大消费者保驾护航的维权平台，app内有很多的例案和处理过程给用户们参考，将自己的遭遇告诉平台，他们会第一时间接受你的案件和卖家进行一对一的谈话处以及理方案和赔偿问题，感兴趣的小伙伴们可以下载一下。

软件特点：

1、最快速最权威的处理方案，将已经受理完毕的案件回复处理推送给消费者，让他们安心；

2、这里的投诉都是很全面，只要为自己的购物不满意或者发现有假货之内的都可以毫不留情的举报；

3、这里面有多种资源和例案给用户们参考，网购平台很多，都可以成为投诉他们的对象。

软件亮点：

1、秉持公平公正的态度：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道；

2、没有任何条件限制和地点限制，随时随地的可以投诉卖家，而且平台内办理投诉很快，可以火速处理问题；

3、app内还有很多的一些资源大家都可以很轻松的获取，这里为大家提供了优质的正品购买地址和商家。

软件特色：

1、里面收集了很多的黑名单商家用户都可以第一时间获取，快速有效的避免了很多黑心商家的侵害；

2、让很多的商家都可以对自己的服务有一个更好的保障，这里资源和专家很多，可以随时询问和资讯；

3、软件受理案件很快处理的也十分完美，只需要向客服说明情况和证据收据，他们就会第一时间帮你受理。